簡述市場失靈的含義。分析導致市場失靈的主要原因。

個性化服務主要體現(xiàn)在哪些服務方面？判斷上述服務分別屬于哪方面的個性化服務。

人際關(guān)系具有哪些功能？

作為物業(yè)服務企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應巧妙地應用到管理中真正實現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應包括哪些？

物業(yè)管理法律責任的主要特點有哪些？

簡述物業(yè)保險的含義，并說明物業(yè)管理中經(jīng)常涉及的險種有哪些？

.在具體的實踐過程中，物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？該物業(yè)服務企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面？

企業(yè)創(chuàng)新機制體系主要由哪些機制構(gòu)成？存在著怎樣的關(guān)系？

簡述企業(yè)創(chuàng)新機制的含義。企業(yè)建立創(chuàng)新機制有何作用？3.企業(yè)創(chuàng)新機制體系主要由哪些機制構(gòu)成？存在著怎樣的關(guān)系？

在上述所有問題中，你認為不可能滿足業(yè)主要求，僅需要進行必要的溝通和解釋的項目是哪一項？為什么？