單項選擇題符合市場經(jīng)濟規(guī)律的服務(wù)觀念應(yīng)該是（）。

A.一切手段履行合同
B.功能齊全，配套設(shè)備完善
C.忠實履行合同，優(yōu)質(zhì)兌現(xiàn)承諾
D.區(qū)位好、規(guī)模大、服務(wù)滿意


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1.單項選擇題從業(yè)主的角度說，物業(yè)管理工作有效與否的標志是（）。

A.是否實現(xiàn)物業(yè)的發(fā)展目標
B.能否實現(xiàn)租戶管理
C.能否實現(xiàn)預(yù)期的物業(yè)管理目標
D.更新和評估物業(yè)的財務(wù)狀況

2.單項選擇題為了盡量減少由于遲付租金而給業(yè)主帶來的損失，應(yīng)（）。

A.制定租金收取辦法
B.確定租賃市場
C.制定租賃期間管理方案
D.確定宏觀目標

3.單項選擇題物業(yè)管理最重要的一個責任是（）。

A.制定物業(yè)管理目標
B.制定有效的租金政策
C.更新和評估物業(yè)的財務(wù)狀況
D.管理和確保業(yè)主的財務(wù)收入

4.單項選擇題一個城市、一個國家的標志性建筑是（）。

A.零售商業(yè)物業(yè)
B.酒店
C.高檔超高層寫字樓
D.娛樂設(shè)施

5.單項選擇題下列屬于因為電梯的維護狀況不良帶來的影響是（）。

A.寫字樓物業(yè)功能性磨損
B.寫字樓產(chǎn)權(quán)影響
C.客戶懷疑大廈內(nèi)租戶的信譽
D.寫字樓室內(nèi)空間布置