問答題

【案例分析題】華北鋁業(yè)是一家具有二十多年經(jīng)營歷史,集鋁合金板、帶、箔材和管、棒、型材生產(chǎn)及深加工于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。進(jìn)入二十一世紀(jì)后,以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用全速把企業(yè)帶入一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營國際化、全球經(jīng)濟(jì)一體化已成為未來的主流趨勢(shì)。為此,華北鋁業(yè)在充分綜合管理專家及信息化專家意見的基礎(chǔ)上,決定借助ERP系統(tǒng)構(gòu)筑現(xiàn)代化開放型的企業(yè)管理信息化系統(tǒng)平臺(tái),建立以訂單信息流為中心,帶動(dòng)物流和資金流運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)信息流、物流與資金流的一體化管理與協(xié)調(diào)運(yùn)行的信息化管理系統(tǒng)。具體實(shí)施時(shí)采取了"由點(diǎn)到面,抓主線,以主線帶輔線,區(qū)分輕重緩急"的方針,以保證系統(tǒng)實(shí)施的順利進(jìn)行。具體實(shí)施階段如下:第一階段:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存的一體化的管理。主要包括:賬務(wù)管理、應(yīng)收賬管理、應(yīng)付賬管理、固定資產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、質(zhì)量管理、領(lǐng)導(dǎo)查詢、人力資源管理等模塊。第二階段:建立一套完整的適用于本企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)管理系統(tǒng)。主要包括:生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、車間及生產(chǎn)過程控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等管理模塊。第三階段:建立以"市場(chǎng)鏈"為導(dǎo)向的企業(yè)運(yùn)行新機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的全方位整合。主要包括:電子商務(wù)、決策支持、資金計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及運(yùn)輸管理等功能模塊。從ERP-期工程實(shí)施情況來看,公司經(jīng)營能力和管理水平顯著提高。要求:(1)簡(jiǎn)述公司不同管理層次對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)。(2)簡(jiǎn)述ERP管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)。

答案: (1)公司不同的管理層次對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)包括經(jīng)理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。經(jīng)理信息系統(tǒng)(EIS)...
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【簡(jiǎn)答題】甲公司是一家國有全資電力公司,主要為國內(nèi)企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用電。甲公司成立于一百多年前,一直采用煤炭發(fā)電。甲公司承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展及民生的責(zé)任,為居民提供合理或較低價(jià)格水平的電力服務(wù),政府對(duì)甲公司產(chǎn)生的虧損提供補(bǔ)貼。為鼓勵(lì)甲公司提高營運(yùn)效率,建立符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的運(yùn)行模式,政府于2010年決定將甲公司改制為股份有限公司,通過公開招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后,開始著手研究并實(shí)行低成本、低碳排放的發(fā)電模式,如研究用風(fēng)力發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電、天然氣發(fā)電取代煤炭發(fā)電的可能性。同時(shí),甲公司還著手對(duì)上市前咨詢機(jī)構(gòu)提交的多個(gè)境外投資方案進(jìn)行評(píng)估。但當(dāng)甲公司管理層要求信息技術(shù)部提供評(píng)估需要的相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),信息技術(shù)部告知有關(guān)信息系統(tǒng)的一些月度數(shù)據(jù)被人刪除,無法提供。甲公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一名已被甲公司辭退的后勤部職員,在退職后未經(jīng)允許進(jìn)入系統(tǒng)刪除了有關(guān)信息。為此甲公司進(jìn)行了信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。要求:(1)簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的內(nèi)涵以及運(yùn)用業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)帶來的好處,并指出甲公司為實(shí)行低成本、低碳排放發(fā)電模式需要獲得的基本信息(包含外部信息及內(nèi)部信息)。(2)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常用的模式及其特點(diǎn),并指出甲公司為防止信息被刪除應(yīng)采取的一般控制措施。

答案: (1)①業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的內(nèi)涵:業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)是負(fù)責(zé)記錄、處理并報(bào)告組織中重復(fù)性的日?;顒?dòng),記錄和更新企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的...
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