問答題

【案例分析題】

小美是初中二年級學(xué)生,學(xué)習(xí)成績中等偏下,性格孤僻,平時(shí)在學(xué)校較少與班上同學(xué)說話,經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往,放學(xué)后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農(nóng)村嫁到城里的"外來媳",與親戚鄰居交往少。因?yàn)樯眢w不好,主要在家接一些手工活貼補(bǔ)家用。小美的父親是一線操作工人,三班倒,工作十分辛苦,收入較低。父親對小美比較嚴(yán)厲,父女之間交流很少。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間關(guān)系,父母之間很少溝通。家里有什么事,都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動(dòng)。社會(huì)工作者在一次"外來媳"家庭走訪中遇到了小美,決定對其開展個(gè)案服務(wù)。在預(yù)估階段,社會(huì)工作者只收集了小美對自己的看法,就認(rèn)定小美的問題來源于自信心不足。
【問題】1.在本案的預(yù)估階段,社會(huì)工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集哪些資料?2.在本案的預(yù)估階段,社會(huì)工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動(dòng)層面收集哪些資料?

答案: 1.在本案的預(yù)估階段,社會(huì)工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集以下資料:(1)小美家庭的基本情況,如家庭收入較低、居住環(huán)境較差、...
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【案例分析題】

圓某社區(qū)里老街坊、老鄰居多,老黨員也不少,鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高,60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且,高齡老人數(shù)量較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰,行動(dòng)不便;一些老人沒有退休金,生活困難;一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好,子女卻不在身邊,時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺(tái);一些老人被家人忽視,甚至受到虐待,合法權(quán)益難以得到保障。針對以上情況,社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃,內(nèi)容包括:一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。
【問題】1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求,還有哪些需求沒有得到滿足?2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求?

答案: 1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的經(jīng)濟(jì)保障需求和健康養(yǎng)老需求,沒有滿足的需求有社會(huì)參與需求、婚姻家庭需求和居家安全需求。
問答題

方案設(shè)計(jì)題:某老舊小區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)有強(qiáng)烈需求,然而,該社區(qū)居委會(huì)人手緊張,服務(wù)供給有限。為此,社區(qū)居委會(huì)引進(jìn)了一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu),希望借助專業(yè)力量加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。該社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),社區(qū)中已有居民骨干自發(fā)組織了一些活動(dòng)。進(jìn)一步調(diào)查后了解到,有些居民骨干認(rèn)為,大家組織起來就是為了自娛自樂,不要多管閑事;有的居民骨干雖然想為居民們多做點(diǎn)事,但不知道該怎么做;還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務(wù),但看不到成效,感到很無力,沒能堅(jiān)持下去;同時(shí),這些社區(qū)居民骨干開展活動(dòng)面臨缺乏服務(wù)場地、設(shè)備、資金和人員等困難,也不知道該如何去爭取資源。針對該地區(qū)的實(shí)際情況,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃對本社區(qū)居民骨干開展能力建設(shè)服務(wù)。
【要求】分別從提升居民骨干的認(rèn)識和思維、情感和價(jià)值觀、行為和技巧等三個(gè)方面能力的角度,設(shè)計(jì)服務(wù)方案(分別列出三個(gè)方面的具體目標(biāo)和主要實(shí)施策略)。

答案: 主要從以下方面提升居民骨干的能力:
1.認(rèn)知和思維能力的培養(yǎng)。(1)能夠掌握社區(qū)生活和共同問題的知識和資料:(...
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