問答題
【案例分析題】A集團的ERP系統(tǒng)A集團是一家專業(yè)的快速消費品生產廠商,它通過引入現(xiàn)代物流管理方式,加快產成品走向市場的速度。同時使庫存占用資金、倉儲費用及周轉運輸在一年多的時間里降低了3900萬元。從開票、批條子的計劃調撥到在全國建立代理經銷商制,是A集團為適應市場競爭進行的一次重大調整。但在運作中卻發(fā)現(xiàn),由代理商控制市場局面,在市場上倒來倒去的做法,只能牽著企業(yè)的鼻子走,加上目前市場的信譽度較差,使A集團在組織生產和銷售時遇到很大困難。1998年第一季度,A集團的物流管理系統(tǒng)開始啟動,當時其產品的產量不過30多萬噸,但庫存就高達3萬噸,限產處理積壓,按市場需求組織生產成為當時的主要任務。A集團先后派出兩批業(yè)務骨干到國外考察、學習,提出了優(yōu)化產成品物流渠道的具體做法和規(guī)劃方案。這項以消費者為中心、以市場為導向、以提高供應鏈運行效率為目標的物流管理改革,建立起了集團與各銷售點物流、信息流和資金流全部由計算機網絡管理的智能化配送體系。A集團首先成立了倉儲調度中心,對國內的倉儲活動進行重新規(guī)劃,引入了信息系統(tǒng),對產品的倉儲、轉庫進行統(tǒng)一管理和控制。由提供單一的倉儲服務,到對產成品的市場區(qū)域分布、流通時間等進行全面的調整、平衡和控制,倉儲調度成為銷售過程中降低成本、增加效益的重要一環(huán)。以原運輸公司為基礎,A集團注冊成立具有獨立法人資格的物流有限公司,引進現(xiàn)代物流理念和技術,并完全按照市場機制運作。作為提供運輸服務的"賣方",物流公司能夠確保按規(guī)定要求,以最短的時間、最少的環(huán)節(jié)和最經濟的運送方式,將產品送至目的地。同時,A集團應用建立在Internet信息傳輸基礎上的ERP系統(tǒng),將物流、信息流、資金流全面統(tǒng)一在計算機網絡的智能化管理之下,建立起各分公司與總公司之間的快速信息通道,及時掌握各地最新的市場庫存、貨物和資金流動情況,為制定市場策略提供準確的依據,并且簡化了業(yè)務運行程序,提高了銷售系統(tǒng)動作效率,增強了企業(yè)的應變能力。同時,A集團還對運輸倉儲過程中的各個環(huán)節(jié)進行了重新整合、優(yōu)化,以減少運輸周轉次數(shù)、壓縮庫存、縮短產品倉儲和周轉時間等。具體做法包括:根據客戶訂單,產品從生產廠直接運往港、站;省內訂貨從生產廠直接運到客戶倉庫。僅此一項,每箱的成本就下降了0.5元。同時,對倉儲的存量作了科學的界定,并規(guī)定了上限和下限,上限為1.2萬噸。低于下限發(fā)出要貨指令,高于上限不再安排生產,這樣使倉儲成為生產調度的"平衡器",從根本上改變了淡季庫存積壓,旺季市場斷檔的尷尬局面,滿足了市場對新鮮度的需求。目前,A集團倉庫面積由7萬多平方米下降到2.9萬平方米,產成品庫存量平均降到6000噸。這個產品物流體系實現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣,銷售部門根據各地銷售網絡的要貨計劃和市場預測,制訂銷售計劃:倉儲部門根據銷售計劃和庫存及時向生產企業(yè)傳遞要貨信息;生產企業(yè)有針對性地組織生產,物流公司則及時地調度運力,確保交貨質量和交貨期。同時銷售代理商在有了穩(wěn)定的貨源供應后,可以從人、財、物等方面進一步降低銷售成本,增加效益。經過1年多的運轉,A集團的物流網已取得了階段性成果,產成品周轉速度加快,庫存下降使資金占用下降了3500多萬元,倉儲面積降低,倉儲費用下降187萬元,市內周轉運輸費降低了189.6萬元?,F(xiàn)代物流管理體系的建立,使A集團的整體營銷水平和市場競爭能力大大提高,1999年,A集團產銷量達到107萬噸,再登國內榜首。其建立的信息網絡系統(tǒng)還具有較強的擴展性,為企業(yè)在擁有完善的物流配送體系和成熟的市場供求關系時開展電子商務準備了必要的條件。請根據上述案例回答以下問題:
1.請比較一下A集團的倉儲調度中心與傳統(tǒng)的倉儲系統(tǒng)。
2.A集團成立自己的物流公司對集團而言有什么好處?
3.在公司的整個物流系統(tǒng)中,通常對于信息的質量有什么樣的要求?
4.請簡述ERP系統(tǒng)和傳統(tǒng)的物流信息系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答案:
1.比較:(1)傳統(tǒng)的倉儲集中于產品的儲存,A集團的倉儲調度中心是從全局的角度來進行運作的。(2)傳統(tǒng)的倉庫只是一個節(jié)點...