單項選擇題

服務項目評估大致分為開始準備、實施、總結應用三個階段，（）是項目評估的起點。

A.評估目的
B.評估問題
C.接受委托
D.接受評估

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單項選擇題

社會服務機構在項目服務的后期，將服務達到的效果與服務資源投入進行比較，同時對服務對象的變化和對服務滿意度進行評估。這是社會服務機構對服務項目的（）過程。

A.方案評估
B.需求評估
C.影響評價
D.本體評價

單項選擇題

社會服務機構在本機構的服務項目過程中了解服務對象接受服務時的感受、認識和想法，跟進服務方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務的總體過程。這是服務機構對服務項目的（）。

A.服務方案評估
B.服務需求評估
C.服務中期評估
D.服務結果評估