A.單一的 B.多種多樣的 C.靈活的 D.全方位的
A.售后服務(wù) B.分銷渠道 C.客戶關(guān)系管理 D.顧客滿意度工程
A.完成周期的速度 B.需求滿足的程度 C.作業(yè)靈活性 D.一致性