小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

社會工作者小王初到社會工作機構(gòu)工作，督導(dǎo)建議他在實際工作中培養(yǎng)人際溝通能力、語言駕馭能力，并且要在解決問題的過程中不斷積累經(jīng)驗，擴充自己的知識面。督導(dǎo)的建議體現(xiàn)了專業(yè)服務(wù)對于社會工作者（）的能力要求。

下列選項中，哪些屬于社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)？（）

梁某因為家庭關(guān)系破裂而導(dǎo)致精神崩潰，社會工作者對她進行了多次輔導(dǎo)，最終使梁某恢復(fù)正常。這個過程體現(xiàn)了社會工作具有（）的目標(biāo)。

在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會工作者的表述正確的是（）。

社會工作是社會工作者的職業(yè)活動，社會工作者的價值觀念、知識儲備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮，社會工作者的特征包括（）。

社會工作者幫助服務(wù)對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務(wù)，而是把服務(wù)對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

下列關(guān)于我國社會工作發(fā)展的說法中，正確的是（）。

社會工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時該家庭經(jīng)濟上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會工作者的哪些直接服務(wù)角色（）。

作為一名合格的社會工作者，需要具備一定的知識基礎(chǔ)，主要包括（）。