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依據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》一級服務(wù)標準的基本要求,物業(yè)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
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單項選擇題
在三級服務(wù)標準基本要求中,應公示()h服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
A.24
B.12
C.8
D.6
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單項選擇題
對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告()和有關(guān)主管部門。
A.城管部門
B.建設(shè)部
C.業(yè)主大會
D.業(yè)主委員會
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