單項(xiàng)選擇題

既屬于一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容又屬于二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容的是（）。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C.公示8h服務(wù)電話
D.有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全

微信掃碼免費(fèi)搜題