多項選擇題

管理者在進行績效溝通時需要掌握一些技巧，下列選項中，屬于溝通技巧的是（）

A.態(tài)度應(yīng)該坦誠
B.應(yīng)該具體
C.鼓勵多余批評
D.多說多聽
E.溝通應(yīng)具建設(shè)性

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