A.服務對象的特征 B.服務產(chǎn)品的特征 C.服務是無形商品 D.服務品質(zhì)難以用精確標準去衡量
A.物業(yè)服務質(zhì)量 B.物業(yè)服務效率 C.物業(yè)服務合同 D.物業(yè)服務的認可度
A.按照少數(shù)服從多數(shù)原則 B.維護全體業(yè)主合法權益原則 C.從實際出發(fā)、實事求是原則 D.現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合的原則