多項選擇題

古人云"無規(guī)矩不成方圓"，任何事都應該有相應的規(guī)矩和程序，作為人民調解來說，也有特定的程序，規(guī)范著調解員的調解工作，人民調解的程序主要包括（）。

A.受理糾紛
B.調查研究
C.進行調解
D.結束調解
E.執(zhí)行協議

微信掃碼免費搜題