單項選擇題

在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

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單項選擇題

（）是組織設計的最基本原則。（2013年5月二級真題）

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務與目標原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則

單項選擇題

管理業(yè)務流程圖中不包括的信息是（）。

A.業(yè)務程序
B.業(yè)務崗位
C.業(yè)務數(shù)量
D.信息傳遞

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