問答題

【簡答題】簡述現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。

答案：物流質(zhì)量管理是企業(yè)全面質(zhì)量管理的重要一環(huán)，其核心是物流服務(wù)質(zhì)量管理：物流質(zhì)量不僅體現(xiàn)在服務(wù)保障上，還體現(xiàn)在物流對象在物流...

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答案：物流客戶服務(wù)的衡量通常表現(xiàn)為以下執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：
（1）庫存保有率。由庫存水平所決定。庫存水平是指由企業(yè)所決定的倉庫...