判斷題

客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的物流服務(wù)，就是用來支持其產(chǎn)品營銷活動(dòng)而向客戶提供的一種服務(wù)，是客戶對(duì)商品利用可能性的物流保障，這種物流服務(wù)也可稱之為物流客戶服務(wù)。

答案： 正確
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