單項選擇題

下列做法從業(yè)人員職業(yè)用語基本要求的是()。

A、語調(diào)柔和、使客人產(chǎn)生甜蜜感
B、語言簡練,問一答一,問二答二
C、語意明確,直接指出客人的不足之處
D、語速適中,指說話速度太快也不太慢

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