多項(xiàng)選擇題

某顧客在挑選一商品很長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員說：“價(jià)格太貴，不買了!”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來(lái)呀!”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了()要求。

A、儀表端莊
B、語(yǔ)言規(guī)范
C、舉止得體
D、待人熱情

微信掃碼免費(fèi)搜題