A.問(wèn)題不應(yīng)該太多 B.提出的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放式的 C.最好不要問(wèn)原因式問(wèn)題 D.最好同時(shí)提出兩個(gè)、三個(gè)或者更多的問(wèn)題,使客戶(hù)的回答更有邏輯 E.不要一連串地提問(wèn)
A.解釋?xiě)?yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔、明了、易懂 B.不要長(zhǎng)篇大論、空洞地解釋 C.不要書(shū)生氣十足地背誦書(shū)上的概念 D.應(yīng)該平等、謙遜地對(duì)待對(duì)方 E.不要用居高臨下的口氣
A.理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)該選擇一個(gè)比較清靜的交流環(huán)境 B.規(guī)劃師就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)客戶(hù) C.如果時(shí)間緊急,可以同時(shí)跟兩個(gè)客戶(hù)談不同的內(nèi)容 D.理財(cái)規(guī)劃中涉及的會(huì)談往往都是比較正式的 E.談話(huà)盡可能采取清晰、直白的形式