多項(xiàng)選擇題根據(jù)與客戶(hù)可能成交的緊迫性,將客戶(hù)分為()。
A.渴望客戶(hù)
B.有望客戶(hù)
C.觀望客戶(hù)
D.希望客戶(hù)
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1.單項(xiàng)選擇題理財(cái)規(guī)劃師在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,留住客戶(hù)的過(guò)程中,會(huì)人為制造客戶(hù)離開(kāi)的障礙,以下不屬于制造離開(kāi)障礙的是()。
A.積極地將各種有利的情報(bào)提供給客戶(hù)
B.提供給客戶(hù)新理財(cái)產(chǎn)品信息
C.耐心地處理客戶(hù)的異議,經(jīng)常地幫助客戶(hù)
D.從心理上,努力和客戶(hù)保持親密關(guān)系
2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于目標(biāo)客戶(hù)的選擇方法的是()。
A.捕魚(yú)策略
B.采蘑菇策略
C.聲東擊西策略
D.抓大放小策略