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標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定,它以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致,由國家批準(zhǔn),以特定的形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。
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標(biāo)準(zhǔn)化是國民經(jīng)濟(jì)中一項重要的技術(shù)基礎(chǔ)工作,它對于改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性、防止貿(mào)易壁壘、促進(jìn)技術(shù)合作、提高社會經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
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問答題
【案例分析題】沃爾瑪?shù)闹苿僦廊蜃畲罅闶圻B鎖店沃爾瑪(Wal-Mart)在2004年的感恩節(jié),創(chuàng)下了歷來單日最高銷售額,高達(dá)14.3億美元。僅一天的銷售額,就相當(dāng)于不少上市公司的資產(chǎn)總值,其戰(zhàn)績令人驚嘆。但要知道,沃爾瑪憑借的便是其優(yōu)越的物流資訊管理,這才是它縱橫零售業(yè)的致勝"必殺技"。比起其他百年老店,沃爾瑪只能算是零售業(yè)的"小弟",其創(chuàng)辦人沃爾頓(SamWal-ton)于六十年代才開店經(jīng)營,并于八十年代中期之前,一直屈居另一家零售業(yè)巨頭企業(yè)-Kmart之后。沃爾頓也曾擔(dān)心過,沃爾瑪很難與Kmart爭一日之長短。不過,經(jīng)過長時間考驗,兩家公司的勝負(fù)已互易。沃爾瑪是首個要求供應(yīng)商利用網(wǎng)絡(luò)連線、互相交換銷售數(shù)據(jù)的零售商,使供應(yīng)商掌握即時的銷售數(shù)據(jù),直接把貨品送去指定店鋪,不僅省去沃爾瑪在分銷和存貨的開支,也令公司騰出更多空間擺放產(chǎn)品。同時,沃爾瑪?shù)匿N售系統(tǒng)還有助于公司分析市場的消費習(xí)慣,例如消費者買旅行箱時,往往會兼買其他旅行用品,于是,沃爾瑪遂將鬧鐘擺放在旅行箱附近,以提示方式,刺激消費者的購物意欲。自九十年代開始,沃爾瑪還把其物流優(yōu)勢伸展至其他零售領(lǐng)域,包括批發(fā)銷售以及食品雜貨店等。在先進(jìn)的物流資訊管理下,沃爾瑪迅速擴(kuò)張,其成本也不斷下降。以食品雜貨店為例,業(yè)界平均需要24%毛利率才能獲利,沃爾瑪卻只需16%毛利率便有利可圖,這就使其有大量本錢可低價促銷,市場份額也就自然不斷擴(kuò)大。今天,沃爾瑪已經(jīng)成為全球零售市場的王者,市值排名全球第3,僅次于微軟及通用電氣,相反Kmart卻淪落到了申請破產(chǎn)保護(hù)的地步。請回答下列問題:
沃爾瑪應(yīng)如何進(jìn)一步發(fā)揮其優(yōu)勢?
答案:
沃爾瑪想要進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢,應(yīng)該在物流服務(wù)的拓展上繼續(xù)努力:
①引進(jìn)更為先進(jìn)的電子技術(shù)。當(dāng)前零售業(yè)引入管理信息系...
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