問答題

【簡答題】值班日記四要素

答案：

值班員、值班時間、記事內(nèi)容、辦理情況。
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問答題

【簡答題】值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個要素?
答案：

a來電時間。b來電單位、姓名及職務(wù)、電話號碼等。c來電內(nèi)容。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見。e接電話記錄人。
問答題

【簡答題】現(xiàn)代秘書部門信息工作應(yīng)遵循兩條原則?
答案：

①全面服務(wù)。②實事求是。不夸大縮小，既報喜，又報憂。
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