工作激勵藝術(shù)不需要物質(zhì)刺激，也不需要非常高超的激勵技巧。

要取得良好的領(lǐng)導(dǎo)溝通效果，必須深入了解溝通對象。

杰出的口才是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要組成部分，是傳遞信息的重要工具和交流感情的橋梁和紐帶。

領(lǐng)導(dǎo)的語言表達主要表現(xiàn)不包括（）。

識別、選用領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)準(zhǔn)是（）。