A.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)C.代替消費(fèi)者起訴D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
A.裁定不予受理 B.移送仲裁機(jī)關(guān) C.依法受理,及時(shí)審理 D.進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)不成駁回起訴
A.請(qǐng)媒體曝光,并要求工商管理機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處 B.向出售該奶粉的商場(chǎng)索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠 C.直接提起訴訟,要求商場(chǎng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等 D.直接提起仲裁,要求商場(chǎng)和廠家連帶賠償甲全家所受的精神損害