單項(xiàng)選擇題關(guān)于有效的客戶關(guān)系管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)與保險(xiǎn)公司和客戶保持聯(lián)系
B.為每個(gè)客戶建立獨(dú)立的客戶檔案
C.保存與每個(gè)客戶的往來文件、保險(xiǎn)單、賠案資料
D.為個(gè)別客戶保存財(cái)產(chǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

A.穩(wěn)定的傭金收入
B.有效的客戶關(guān)系管理
C.良好的保險(xiǎn)市場(chǎng)
D.扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在協(xié)助索賠時(shí)最基本的職責(zé)的是()。

A.迅速向保險(xiǎn)人遞交出險(xiǎn)通知書
B.根據(jù)保單提醒被保險(xiǎn)人注意自己的權(quán)利和義務(wù)
C.指定公估人
D.協(xié)助被保險(xiǎn)人準(zhǔn)備有關(guān)文件

3.單項(xiàng)選擇題在索賠談判的過程中,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)忠實(shí)于()。

A.受益人
B.投保人
C.保險(xiǎn)人
D.被保險(xiǎn)人

4.單項(xiàng)選擇題由于(),索賠有不同的程序。

A.索賠的時(shí)效性不同
B.索賠方案的具體內(nèi)容不同
C.索賠時(shí)間長(zhǎng)短不同
D.索賠的性質(zhì)和損失程度不同

5.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在接到出險(xiǎn)通知后的第一步工作。

A.迅速向保險(xiǎn)人遞交出險(xiǎn)通知書
B.查找記錄并判斷損失是否屬于保單的承保范圍
C.安排完成索賠申請(qǐng)
D.確定是否已指定公估人

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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以劃分為直接經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),其劃分依據(jù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)基于()的利益,向保險(xiǎn)公司索賠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于制定保險(xiǎn)方案的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某貿(mào)易有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司,分公司遍布全國(guó)50個(gè)城市。各地分公司的福利制度存在較大差異,不利于統(tǒng)一管理,且該公司在醫(yī)療方面的保障較弱。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司接受委托后,根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)了人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)采買了幾項(xiàng)人身保險(xiǎn),下列選項(xiàng)中不在這次人身保險(xiǎn)采買范圍內(nèi)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人參與防災(zāi)防損時(shí),可依據(jù)自身在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)客戶作深入的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查分析,對(duì)客戶的()進(jìn)行評(píng)價(jià)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種場(chǎng)外交易的衍生證券,也是一種可轉(zhuǎn)讓的有價(jià)證券,是針對(duì)某些(再)保險(xiǎn)中的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)計(jì)的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所謂最佳再保險(xiǎn)買方,是指那些()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)屬于再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)再保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買保險(xiǎn)是()的一種重要方式,但不是唯一方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題