A.必須為客戶制定詳細(xì)的索賠方案 B.直接關(guān)系到眼前經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的成交與否,也事關(guān)客戶關(guān)系的長遠(yuǎn)發(fā)展 C.應(yīng)該使客戶了解方案的各個(gè)細(xì)節(jié) D.必須使客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)知識(shí)有信心
A.保險(xiǎn)市場(chǎng)需要 B.客戶實(shí)際需求 C.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的需求 D.保險(xiǎn)公司需求
A.須在第一次面談時(shí)提出 B.須在面談后提出 C.在客戶要求時(shí)才提出 D.既可以在面談當(dāng)時(shí)提出,也可以在面談后通過若干次不斷的反饋來確定