A.客戶子女情況 B.客戶收入情況 C.客戶理財目標 D.客戶理財需求
A.社會保障情況 B.風(fēng)險管理信息 C.投資偏好 D.工資、薪金
A.運用語言溝通技巧 B.懂得運用各種非語言的溝通技巧 C.在與客戶交談時要盡量使用通俗化的語言 D.在涉及投資回報率等財務(wù)指標方面,不應(yīng)該給出過于確定的承諾