多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，屬于狹義的電子商務(wù)的范疇的有（）。

A.電子支付
B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
C.財(cái)務(wù)管理
D.企業(yè)資源計(jì)劃
E.物流配送


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電子商務(wù)，下列說(shuō)法中正確的有（）。

A.包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通、企業(yè)之間的合作及網(wǎng)上交易三方面
B.狹義的電子商務(wù)僅指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的交易或與交易有關(guān)的活動(dòng)
C.狹義的電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付等
D.客戶關(guān)系管理屬于狹義的電子商務(wù)的范疇
E.戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)管理屬于廣義的電子商務(wù)的范疇

2.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)軟件中，能夠幫助用戶訪問網(wǎng)絡(luò)，為用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能提供便利的是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件
B.網(wǎng)絡(luò)交易軟件
C.網(wǎng)絡(luò)操作軟件
D.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件