單項(xiàng)選擇題

渠道成員發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)采取的方法中描述錯(cuò)誤的是（）。

A.鼓勵(lì)各渠道成員積極參與渠道活動(dòng)和相關(guān)政策的制定過(guò)程
B.適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)手段
C.利用好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等沖突處理手段
D.以共同利益為基礎(chǔ)確定渠道成員的短期目標(biāo)
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