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多項選擇題

在組織中，管理者減少社會懈怠的途徑有（）

A.使得個體的貢獻可以被衡量和界定
B.使成員感覺自己的工作對團體是重要的、有價值的
C.控制團體的規(guī)模
D.促進相互的信任度
E.利用反饋

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多項選擇題

團體規(guī)范對于團體的作用和意義包括（）

A.控制成員的行為
B.提供認知標準
C.提供行為準則
D.提高決策質(zhì)量
E.促進團體變革

多項選擇題

與同質(zhì)性團體比較，異質(zhì)性團體所具有的優(yōu)勢有（）

A.有更高的決策質(zhì)量
B.成員之間有較高的相似性，比較好相處
C.資源豐富，導致績效水平較高
D.團體成員更容易對團體固有的行為方式提出建議，促成團體的變革
E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作

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