單項(xiàng)選擇題在平衡計(jì)分卡的（）層面，確立了企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造長(zhǎng)期的成長(zhǎng)和改善就必須建立的基礎(chǔ)框架，確立了目前和未來(lái)成功的關(guān)鍵因素。
A.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程
B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
C.顧客
D.財(cái)務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面中，不能揭示企業(yè)的實(shí)際能力與實(shí)現(xiàn)突破性業(yè)績(jī)所必需的能力之間差距的是（）。
A.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程層面
B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
C.顧客層面
D.財(cái)務(wù)層面
2.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式中，（）模式是從指揮型轉(zhuǎn)變來(lái)的，該模式+分重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。
A.合作型
B.變革型
C.文化型
D.增長(zhǎng)型
