A.未按照相關規(guī)定對保險銷售過程同步錄音錄像的
B.指導或代替客戶在投保時留存非真實的聯(lián)系方式的
C.代替客戶接受保險公司電話回訪的
D.與未獲準入的保險公司開展合作或銷售未準入的保險產(chǎn)品的
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A.業(yè)務知識
B.法律法規(guī)
C.職業(yè)操守
D.營銷技巧
A.銷售人員的相關信息及其銷售資格
B.代銷保險產(chǎn)品清單
C.保險公司授權文件
D.一年期以上（不含一年期）人身保險投保提示書
A.持有《營業(yè)執(zhí)照》
B.持有《金融業(yè)務許可證》
C.持有省分行《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》復印件
D.配備錄音錄像相關設備，設有銷售專區(qū)（專柜）
A.匯款手續(xù)費
B.電訊費
C.鈔買匯賣差價
D.全額到賬費
A.西聯(lián)匯款
B.速匯金匯款
C.瑞亞速匯
D.銀郵匯款
最新試題
代理人代為辦理業(yè)務時，需要修改或補錄客戶信息的，代理人允許對手機號碼進行修改。
客戶辦理理財類業(yè)務交易前，應先辦理理財類業(yè)務簽約。個人客戶辦理理財類業(yè)務簽約只能使用一類賬戶
未在本*行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的，不能在我*行辦理定期業(yè)務。
個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時，應出示本人有效實名證件，使用有效實名證件上的姓名，郵政儲蓄機構按規(guī)定進行核對，并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關所在地等信息，以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權的一項制度
公司網(wǎng)點在辦理機構簽退后，原則上當日不允許再辦理業(yè)務。特殊原因需辦理業(yè)務的，應向省分行運營管理部提交申請。
營業(yè)機構工作人員在處理突發(fā)事件的過程中，首先需安撫客戶，對客戶做出承諾。
對于公司業(yè)務現(xiàn)金收付款類交易可以當日取消，也可以隔日沖正。
網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責對現(xiàn)場審核后集中授權的業(yè)務進行現(xiàn)場審核。具體職責不包括：對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務，進行卡把復點，對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查
機構客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點辦理各項理財類業(yè)務。
發(fā)生突發(fā)事件后，網(wǎng)點營業(yè)主管應作為營業(yè)機構處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責任人。