A.各機(jī)構(gòu)清機(jī)發(fā)現(xiàn)ATM出現(xiàn)長(zhǎng)短款并進(jìn)行掛賬處理后，對(duì)于境內(nèi)核心系統(tǒng)借記卡交易，可直接查詢確認(rèn)該筆交易客戶賬實(shí)際發(fā)生情況，并最遲于第二個(gè)工作日內(nèi)完成銷轉(zhuǎn)交易。
B.對(duì)于中國(guó)銀行信用卡現(xiàn)金存款長(zhǎng)款交易，必須第二個(gè)工作日查詢確定一級(jí)分行TRP差錯(cuò)報(bào)表交易中，不存在同筆需短款掛賬的交易后，方可補(bǔ)入客戶賬轉(zhuǎn)銷，避免重復(fù)入賬。
C.對(duì)于500元（含）短款，應(yīng)首先聯(lián)系廠商查找原因，對(duì)于無法確定原因及具體交易明細(xì)的不明短款，應(yīng)于一周內(nèi)由一級(jí)分行及時(shí)根據(jù)有關(guān)合同向廠商索賠后銷賬。對(duì)于超過500元短款，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)，由分行信息科技部向總行數(shù)據(jù)中心服務(wù)臺(tái)提出服務(wù)請(qǐng)求，查找確定原因后，方可按指示進(jìn)行調(diào)賬處理。
D.對(duì)于無法確認(rèn)交易卡號(hào)的長(zhǎng)款交易，應(yīng)首先聯(lián)系廠商查找原因，確定具體交易。對(duì)于仍無法確定具體交易的，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)，向總行數(shù)據(jù)中心服務(wù)臺(tái)發(fā)起生產(chǎn)投訴，查找確定原因后，方可按指示進(jìn)行有關(guān)調(diào)賬處理。

A.遵紀(jì)守法、廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
B.具有中專（含）以上學(xué)歷
C.具有良好的品德修養(yǎng)，無違規(guī)違紀(jì)記錄，過去三年績(jī)效考核等級(jí)均為B級(jí)以上，其中至少一年為B+以上
D.必須通過省行統(tǒng)一組織的派充業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)入考試，獲取資格