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A.人（Man）、機器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、管理（Management）和環(huán)境（Environment）
B.人（Man）、機器（MachinE.、原料（Material）、管理（Management）、測量（Measurement）和環(huán)境（Environment）
C.人（Man）、機器（MachinE.、管理（Management）、方法（methoD.、測量（Measurement）和環(huán)境（Environment）
D.人（Man）、機器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、測量（Measurement）和環(huán)境（Environment）

A.以顧客需要滿足的需求作為衡量的標準，用"適用性"作為標準
B.以顧客需要滿足的欲望作為衡量的標準，用"適用性"作為標準
C.以顧客需要滿足的期望作為衡量的標準，用"適用性"作為標準
D.以顧客需要滿足的程度作為衡量的標準，用"適用性"作為標準