郵寄服務(wù)通常以電腦軟、硬件設(shè)備為后援。（）

在新的基金面市后，對公司形象的宣傳和對新產(chǎn)品的介紹是客戶服務(wù)不可或缺的部分。（）

銷售機構(gòu)可以采用面談、信函、網(wǎng)絡(luò)等方式對基金投資人的風險承受能力進行調(diào)查。（）

基金銷售機構(gòu)應(yīng)在內(nèi)部每日完成各銷售網(wǎng)點與基金銷售總部的信息與資金的對賬，在外部定期完成與客戶和基金注冊登記機構(gòu)的信息與資金的對賬。（）

基金銷售費用的公開披露，是指基金管理人應(yīng)當在基金合同、招募說明書或者公告中載明收取銷售費用的項目、條件和方式，并載明費率標準及費用計算方法。（）

基金宣傳推介材料附有統(tǒng)計圖表的，應(yīng)當清晰、準確；提及第三方專業(yè)機構(gòu)評價結(jié)果的，應(yīng)當列明第三方專業(yè)機構(gòu)的名稱及評價日期。（）

基金管理人或代銷機構(gòu)通常設(shè)立一個獨立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務(wù)。（）

對于持有期低于3年的投資人，不得免收其前端申購（認購）費用。（）

申購費可以采用前端收費方式或后端收費方式。（）

基金宣傳推介材料可以適當?shù)氐禽d單位或者個人的推薦性文字。（）