A.客戶發(fā)展階段 B.客戶維護(hù)階段
A.咨詢服務(wù) B.維修服務(wù) C.個(gè)性化數(shù)據(jù)分析 D.培訓(xùn)服務(wù)
A.經(jīng)濟(jì)全球化 B.信息技術(shù)發(fā)展 C.對(duì)持卡人權(quán)益保護(hù)的關(guān)注 D.以上都是