填空題

公共政策是指一定的政治實體在特定的情境中，為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而制定的（）。

答案： 行動方案（準(zhǔn)則）
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填空題

公共組織的變革是由（）的變化和（）的發(fā)展而引起的。
答案：

外部環(huán)境；內(nèi)部要素
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