單項選擇題

在客戶（），營銷人員應(yīng)當(dāng)使得客戶有一個態(tài)度的轉(zhuǎn)變，如認(rèn)可或支持該公司及其產(chǎn)品。

A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.猶豫階段
D.最終行為階段

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