根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

“制定標(biāo)準(zhǔn)時要與國家有關(guān)法律相一致”體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)制定要求的（）

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）