A.情緒因素 B.認知因素 C.文化因素 D.身體因素 E.隱秘因素
A.用面部表情輔助交流 B.必要時用文字進行交流 C.讓患者用手勢回答問題 D.及時對患者所聽到的聲響作出解釋 E.讓患者用"點頭"和"搖頭"回答問題
A.提供安靜舒適的環(huán)境 B.交談時面向患者 C.適時微笑點頭或應(yīng)答 D.不隨意打斷對方話題 E.始終注視對方面部