A.語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語(yǔ)言性溝通
D.正式溝通和非正式溝通
E.有意溝通和無意溝通
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A.管理溝通人性化
B.不管面對(duì)任何情境，堅(jiān)持己見
C.實(shí)現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)
D.形成互幫互助氛圍
E.構(gòu)建和諧工作環(huán)境
A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
A.不夠誠(chéng)懇
B.說話時(shí)距產(chǎn)婦較遠(yuǎn)
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當(dāng)
A.您昨天大便了幾次
B.您晚飯后服過藥了么
C.現(xiàn)在您肚子還痛么
D.您需要吃點(diǎn)什么嗎
E.您昨天的尿量有多少
最新試題
觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí)，主要作用是（）。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)，此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于（）。
當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時(shí)，最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，下列哪種說法是錯(cuò)誤的（）。
語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。
某人自言自語(yǔ)自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。