A、拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù) B、通過(guò)上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門與開(kāi)戶局及開(kāi)戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理 C、直接與開(kāi)戶局及開(kāi)戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理 D、要求客戶與開(kāi)戶局開(kāi)戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理
A、向客戶開(kāi)具存款臨時(shí)收據(jù),加蓋郵政儲(chǔ)蓄專用日戳(業(yè)務(wù)公章) B、憑折存款的在存折附頁(yè)不作手工記錄 C、應(yīng)對(duì)客戶做好解釋工作 D、立即向上級(jí)部門匯報(bào)
A、存款超時(shí),柜員應(yīng)按提示收款 B、取款超時(shí),柜員應(yīng)按提示不付款 C、各種超時(shí)情況下的存款交易嚴(yán)禁重復(fù)操作 D、各種超時(shí)情況下的轉(zhuǎn)賬交易可以重復(fù)操作