A.ISO9001的主要內(nèi)容是改進組織的總體業(yè)績與效率 B.ISO9001的目標關注于顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量 C.ISO9004的目標關注于相關方滿意和組織業(yè)績 D.ISO9001主要用于追求業(yè)績的持續(xù)改進 E.ISO9004主要用于認證
A.因果圖法 B.直方圖法 C.系統(tǒng)圖法 D.調(diào)査表法 E.矩陣圖法
A.產(chǎn)品結構和工藝相對穩(wěn)定 B.產(chǎn)量足夠大 C.生產(chǎn)面積足夠小 D.產(chǎn)品體積足夠大 E.工藝能夠同期化