單項選擇題

【A1/A2型題】患者，男，65歲，身患癌癥，多次向護士發(fā)脾氣，不配合任何護理工作并提出很多不合理的要求。與患者溝通時，讓患者消氣的最簡單、有效的方法是（）。

A.傾聽
B.撫摸
C.爭論
D.沉默
E.勸說

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