多項選擇題當客戶遇到以下（）情況時，可更改掛失事項。(五級、四級)
A、客戶掛失存折后，又丟失卡
B、客戶掛失憑證后，遺忘密碼
C、客戶掛失存折后，找回存折
D、客戶掛失密碼后，丟失憑證
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1.多項選擇題按掛失事項的不同，掛失分為()。(五級、四級)
A、憑證掛失
B、密碼掛失
C、憑證密碼雙掛失
D、正式掛失
2.單項選擇題下列（）不提供對賬單服務。(五級、四級)
A、一卡通
B、單卡
C、主副卡
D、卡折合一戶
