為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運(yùn)營,某知名空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)積極進(jìn)行市場調(diào)查和市場預(yù)測活動。首先,該企業(yè)搜集內(nèi)部和外部的歷史資料及文獻(xiàn)信息,對市場的變動規(guī)律進(jìn)行分析,了解空調(diào)市場的需求狀況和消費(fèi)者的消費(fèi)行為。隨后,調(diào)查人員喬裝成普通消費(fèi)者在家電賣場購買空調(diào),調(diào)查該企業(yè)空調(diào)的銷售環(huán)境和銷售質(zhì)量。最后,調(diào)查人員在家電賣場門口隨機(jī)攔截消費(fèi)者,征得其同意后,通過面談和填寫問卷,了解消費(fèi)者的購買動機(jī)和購買偏好。該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2010~2012年銷售額如下表示(單位:萬元),企業(yè)擬對2013年的空調(diào)銷售額進(jìn)行預(yù)測。
A.預(yù)測人員的素質(zhì)水平
B.預(yù)測方法的選擇
C.消費(fèi)者的購買力水平
D.市場規(guī)律的過程性影響
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