單項選擇題某企業(yè)在進行售后維修人員培訓時，請受訓人員分布扮演售后維修組組長.售后維修員工.要求維修的顧客，并對存在各種故障的產品進行實際維修，以培養(yǎng)和提高售后維修人員的工作能力與水平。該企業(yè)采用的培訓方法是()

A.行動學習法 
B.案例研究法 
C.情景模擬法 
D.行為示范法


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1.單項選擇題企業(yè)在招聘關鍵職位人員時，必須有最高管理層參與的招聘環(huán)節(jié)是()。

A.招聘決策 
B.選擇招聘渠道 
C.發(fā)布招聘信息 
D.收集求職資料