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群眾對領(lǐng)導(dǎo)的不滿，不僅僅產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)的作為和業(yè)績不佳，而且很大程度上是由于對領(lǐng)導(dǎo)的期望與實(shí)際表現(xiàn)之間的差距，因此，如果競選一個大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，競選者競選演說中一味許愿，是一種不聰明的做法。
從上述論述中可以推出以下結(jié)論()。
Ⅰ.群眾的期望值足夠低，領(lǐng)導(dǎo)即使胡作非為，群眾也不會產(chǎn)生不滿情緒。
Ⅱ.只要領(lǐng)導(dǎo)的作為和業(yè)績出色，群眾就不會產(chǎn)生不滿情緒。
Ⅲ.由于群眾的期望值高，盡管領(lǐng)導(dǎo)的工作成績優(yōu)秀，群眾的不滿情緒仍可能存在。