多項(xiàng)選擇題飯店星級標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)硬件和軟件兩部分制定的,其中屬于飯店硬件的內(nèi)容有()。
A.建筑結(jié)構(gòu)
B.設(shè)備設(shè)施
C.管理水平
D.服務(wù)項(xiàng)目
E.地理位置
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1.多項(xiàng)選擇題飯店星級評定的依據(jù)是軟件與硬件情況,其中屬于飯店軟件評定范圍的有()。
A.設(shè)備設(shè)施
B.服務(wù)水準(zhǔn)
C.管理水平
D.服務(wù)項(xiàng)目
E.地理位置
2.多項(xiàng)選擇題飯店房價中包含一頓早餐的計(jì)價方式,特指()計(jì)價飯店。
A.美式
B.修正美式
C.歐陸式
D.百慕大
E.歐式
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