領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)溝通活動中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領(lǐng)導(dǎo)者）必然是信息接受者。

團(tuán)隊成員清楚自己及其他人所扮演的角色，有助于團(tuán)隊成員之間了解如何相互彌補(bǔ)不足、發(fā)揮優(yōu)勢。優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)可以利用不同角色的行為優(yōu)勢創(chuàng)造一個和諧的團(tuán)隊，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，提升個人和團(tuán)隊的績效。那么面對不同的團(tuán)隊角色我們應(yīng)該認(rèn)識到（）

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）

執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖、實現(xiàn)組織目標(biāo)的踐行能力，是一種行為的核心能力，是一種發(fā)展力，是一種實現(xiàn)力。為此，領(lǐng)導(dǎo)者本人要做到“四有”——有責(zé)任心、有知識、有能力、有個性。

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，強(qiáng)調(diào)組織的利益高于自身利益，強(qiáng)調(diào)提高領(lǐng)導(dǎo)對象實現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺性，但不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。